Layanan Teknologi Informasi untuk Instansi Anda

Ajukan kebutuhan pemasangan, perbaikan, atau konsultasi jaringan langsung dari dashboard Anda. Semua aduan Anda ditindaklanjuti oleh DISKOMINFO Kota Pariaman.

Masuk Dashboard Pelajari Lebih Lanjut

Layanan Kami

Kami menyediakan berbagai layanan teknologi informasi untuk mendukung kebutuhan instansi Anda.

Deployment

Pemasangan perangkat jaringan baru untuk kebutuhan instansi.

Repairing

Layanan perbaikan perangkat jaringan yang bermasalah.

Consultant

Konsultasi terkait kebutuhan dan solusi infrastruktur jaringan instansi Anda.

Tentang DISKOMINFO Kota Pariaman

Mitra Teknologi Informasi Terpercaya Anda

Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Pariaman bertanggung jawab dalam penyediaan dan pengelolaan infrastruktur teknologi informasi untuk mendukung operasional pemerintahan dan pelayanan publik.

Sistem ini dirancang untuk memudahkan instansi-instansi (baik pemerintah maupun non-pemerintah) dalam mengajukan kebutuhan teknis seperti pemasangan, perbaikan, maupun konsultasi jaringan secara terstruktur dan terdokumentasi. Kami berkomitmen untuk memberikan layanan yang responsif dan berkualitas.

Kunjungi Youtube Kami

Lihat lebih dekat tentang DISKOMINFO Kota Pariaman.

Prosedur Pengajuan Layanan

Ikuti langkah-langkah mudah berikut untuk mengajukan layanan.

Login

Masuk ke dashboard sistem menggunakan akun instansi Anda.

Buat Tiket Aduan

Isi formulir pengajuan layanan dengan detail kebutuhan Anda.

Pilih Jenis Layanan

Pilih jenis layanan yang dibutuhkan (Pemasangan / Perbaikan / Konsultasi).

Lihat Progres Tiket

Pantau status dan progres penanganan tiket Anda melalui dashboard.

Apa Kata Mereka?

Pendapat dari instansi yang telah menggunakan layanan kami.

Instansi ABC

Dinas Pendidikan

Proses pemasangan cepat dan tepat. Sangat membantu operasional kami.

Instansi XYZ

Kantor Kecamatan

Tim DISKOMINFO sangat responsif terhadap tiket perbaikan yang kami ajukan. Masalah jaringan cepat teratasi.

Sekolah Dasar Negeri 01

Sekolah

Sangat membantu saat kami butuh penambahan jaringan internal untuk laboratorium komputer. Konsultasi juga sangat jelas.

Puskesmas Sehat

Layanan Kesehatan

Layanan perbaikan berjalan dengan baik, komunikasi dari tim teknis juga informatif.

Pertanyaan Umum Seputar Layanan Jaringan

Temukan jawaban atas pertanyaan yang sering diajukan terkait layanan kami.

Bagaimana cara mengajukan permintaan pemasangan jaringan?

Anda dapat mengajukan permintaan melalui dashboard sistem setelah melakukan login. Pilih menu "Buat Tiket Aduan" dan pilih jenis layanan "Pemasangan". Isi formulir yang tersedia dengan lengkap.

Berapa lama waktu penanganan aduan?

Waktu penanganan aduan bervariasi tergantung tingkat kompleksitas dan ketersediaan sumber daya. Kami berusaha menangani setiap aduan secepat mungkin. Anda dapat memantau progresnya melalui dashboard.

Apakah sistem ini bisa digunakan oleh instansi non-pemerintah?

Ya, sistem ini dirancang untuk dapat digunakan oleh instansi pemerintah maupun non-pemerintah yang berada di wilayah Kota Pariaman dan membutuhkan layanan teknis dari DISKOMINFO.